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Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais – Coomat

1. Objetivo

A presente política tem como objetivo assegurar que a Coomat – Cooperativa de Transporte cumpra as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), garantindo a proteção e o tratamento adequado dos dados pessoais de cooperados, colaboradores, terceiros e clientes, promovendo transparência e segurança.

9. Atualizações da Política

Esta política será revisada periodicamente para garantir a conformidade com a legislação vigente e o aprimoramento das práticas de proteção de dados da Coomat.

8. Segurança da Informação

A Coomat adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Estas medidas incluem, mas não se limitam a:

  • Controle de acesso
     

  • Armazenamento seguro de documentos físicos e digitais
     

  • Treinamento periódico da equipe
     

Auditorias internas sobre segurança e privacidade

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da LGPD, os titulares dos dados têm direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento
     

  • Acesso aos dados pessoais
     

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
     

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
     

  • Portabilidade dos dados
     

  • Revogação do consentimento, quando aplicável
     

  • Informação sobre uso e compartilhamento dos dados
     

Os pedidos relacionados a esses direitos podem ser encaminhados ao Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) da Coomat, conforme dados de contato abaixo.

6. Compartilhamento de Dados

A Coomat poderá compartilhar dados pessoais com:

  • Autoridades públicas e órgãos reguladores, conforme exigido por lei
     

  • Fornecedores de serviços contratados para apoiar operações da cooperativa (ex: contabilidade, tecnologia, atendimento)
     

  • Parceiros comerciais, mediante autorização do titular e seguindo os critérios da LGPD

5. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados pela Coomat com finalidades como:

  • Gestão de contratos com cooperados e clientes
     

  • Emissão de notas fiscais e documentos legais
     

  • Comunicação com clientes e usuários
     

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
     

  • Processos de seleção e contratação
     

Segurança e controle operacional

4. Tipos de Dados Tratados

A Coomat realiza o tratamento de dados pessoais necessários à sua operação, como:

  • Nome completo, CPF, RG
     

  • Endereço, e-mail, telefone
     

  • Dados bancários para repasses e pagamentos
     

  • Dados contratuais
     

  • Histórico de atendimento e relacionamento com clientes e parceiros
     

  • Dados de localização relacionados à prestação de serviços de transporte
     

3. Princípios da LGPD Adotados pela Coomat

A Coomat compromete-se a seguir os princípios da LGPD ao tratar dados pessoais, conforme os seguintes fundamentos:
 

  • Finalidade: Tratamento com propósitos legítimos, específicos e informados.
     

  • Adequação: Tratamento compatível com a finalidade informada.
     

  • Necessidade: Tratamento limitado ao mínimo necessário para a realização da finalidade.
     

  • Livre Acesso: Garantia de consulta facilitada aos dados tratados.
     

  • Qualidade dos Dados: Exatidão, clareza e atualização dos dados.
     

  • Transparência: Informações claras aos titulares sobre o tratamento.
     

  • Segurança: Medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.
     

  • Prevenção: Adoção de medidas para evitar danos decorrentes do tratamento.
     

  • Não Discriminação: Proibição de tratamento para fins discriminatórios.
     

Responsabilização: Demonstração de adoção de medidas eficazes para o cumprimento da LGPD.

2. Abrangência

Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela Coomat, seja em meio físico ou digital, envolvendo processos internos, parcerias comerciais, contratos de prestação de serviços e demais atividades operacionais e administrativas da cooperativa.

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